CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DE LA PLATEFORME H3E

 

1.    Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation de la plateforme Holistic Horizon Education Hub (H3E). En accédant à H3E, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2.    Définition des Termes

• Plateforme : Site web et services en ligne de H3E.
• Utilisateur : Toute personne accédant à la plateforme, y compris les administrateurs, concepteurs de cours, animateurs, coachs, mentors, les partenaires et apprenants.
• Compte : Espace personnel créé par un utilisateur pour accéder aux services de H3E.
• Contenu : Informations, formations, vidéos, textes et tout autre élément diffusé sur H3E.

3.    Catégories d'Utilisateurs

 H3E propose plusieurs niveaux d’accès et rôles selon l’implication et l’offre souscrite :

• Administrateur Général : Responsable de la gestion et du bon fonctionnement de la plateforme.
• Concepteurs de Cours : Experts pédagogiques responsables de la création des contenus éducatifs.
• Animateurs de Cours : Intervenants facilitant l’apprentissage des apprenants.
• Coach et Mentors : Professionnels accompagnant les apprenants dans leur progression.
• Apprenants : Utilisateurs accédant aux formations selon l’offre choisie.

4.    Offres d'Accès et d'Apprentissage

Les formations de H3E sont proposées sous différents niveaux :

4.1 Accès Gratuit : "Découverte Libre"

• Modules introductifs et contenus gratuits.
• Accès limité aux communautés d’apprentissage.
• Pas de certification.

4.2 Abonnement Standard : "Accès Plus"

• Accès illimité aux modules de certaines formations.
• Ressources complémentaires et tests d’auto-évaluation.
• Participation aux webinaires généraux.

4.3 Abonnement VIP : "Accompagnement"

• Tout ce qui est inclus dans "Accès Plus".
• Séances individuelles de coaching ou mentorat.
• Accès à des groupes privés et webinaires spécialisés.
• Certifications digitales vérifiables.

4.4 Offre Classique : "Devenez Certifié H3E"

• Accès illimité aux cours en ligne avec animateurs.
• Certification électronique à la fin du programme.
• Accès aux ressources complémentaires.

4.5 Offre Avancée : "Certifié avec Accompagnement"

• Tout ce qui est inclus dans l’offre Classique.
•  Séances individuelles de coaching ou mentorat.
• Accès aux webinaires en direct et groupes privés.
• Certifications co-brandées avec des partenaires.

4.6 Offre Premium : "Accompagnement 360°"

• Accompagnement plus prolongé après la formation .
• Accès exclusif à des ressources avancées.
• Participation à des défis en équipe.

4.7 Offre Élite : "Légende Collaborative"

• Accès aux masterclasses spécialisées.
• Participation à des projets collaboratifs.
• Certifications prestigieuses et mentorat étendu.

4.8 Offre À la Carte

• Accès individuel à certains modules.
• Séances de coaching ou mentorat spécifiques.
• Participation à des masterclasses indépendantes.

 

5.    Accès et Inscription

• L'accès à certaines fonctionnalités de H3E nécessite la création d’un compte.
• L’utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies lors de son inscription.
• H3E se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

6.     Utilisation de la Plateforme

• L’utilisateur s’engage à utiliser H3E de manière licite et conforme à sa finalité éducative.
• Toute tentative de fraude, intrusion ou perturbation du fonctionnement de la plateforme est strictement interdite.
• L’utilisateur ne doit pas partager son accès personnel avec des tiers.

7.     Contenu et Propriété Intellectuelle

• Les contenus disponibles sur H3E sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
• Toute reproduction, modification ou diffusion non autorisée du contenu est interdite.
• Les utilisateurs conservent la propriété des contenus qu’ils publient sur H3E, mais accordent une licence d’utilisation non exclusive à H3E.

8.     Protection des Données Personnelles

• H3E collecte et traite les données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité.
• L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en contactant contact@h3e.com.

9.    Responsabilités et Garanties

• H3E met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme mais ne garantit pas l'absence d’erreurs ou d’interruptions.
• L’utilisateur est seul responsable des contenus qu’il publie et des interactions avec les autres utilisateurs.
• H3E ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de la plateforme.

10.   Suspension et Résiliation

• H3E peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU ou d’activités suspectes.
• L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.

11.Modification des CGU

• H3E se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures.
• L’utilisation continue de la plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

 

12.Droit Applicable et Litiges

• Les CGU sont régies par le droit du Burkina Faso.
• Les litiges seront d’abord résolus à l’amiable avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question relative aux CGU, contacter contact@educationh3e.com.

Cette version mise à jour des CGU prend en compte les différentes catégories d’utilisateurs ainsi que les offres d’accès et d’apprentissage de H3E.